TRANSPARÊNCIA E PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Atualizada em 12 de agosto de 2026.

1. Quem controla os dados

O controlador dos dados é 57.000.583 Mateus Batista Tavares, CNPJ 57.000.583/0001-78, responsável pela Mateus Consultoria em Saúde, com sede empresarial em Maracanaú/CE. Somos uma consultoria comercial independente e não somos operadora de saúde, site oficial ou SAC de qualquer operadora.

2. Dados tratados

Podemos tratar nome do responsável ou da empresa, cidade ou região, modalidade de interesse, quantidade de vidas, idades informadas e o conteúdo das mensagens enviadas voluntariamente pelo WhatsApp. Não solicitamos senhas, dados bancários, códigos de acesso, CPF, documentos, diagnósticos ou informações médicas neste formulário.

3. Finalidades e base legal

Os dados são usados para responder ao pedido de contato, compreender o perfil da cotação, apresentar informações comerciais compatíveis e acompanhar a solicitação. O envio ocorre com o consentimento do titular e para procedimentos relacionados ao pedido realizado por ele.

4. WhatsApp e compartilhamento

Ao concluir o formulário, o visitante é direcionado ao WhatsApp e escolhe enviar a mensagem. O uso do WhatsApp está sujeito também às políticas da Meta. Os dados não são vendidos. Informações poderão ser compartilhadas com a AMELS CONCEITO 2 SERVIÇOS DE PLANOS DE SAÚDE LTDA., CNPJ 08.879.118/0001-43, parceira à qual a atuação comercial está vinculada, e com administradoras, parceiros comerciais e operadoras somente quando isso for necessário para preparar ou dar andamento à cotação solicitada. Também poderá haver tratamento para cumprimento de obrigação legal ou proteção de direitos. O usuário será informado antes da solicitação de documentos ou de dados adicionais necessários a uma proposta.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados apenas pelo período necessário para atendimento, acompanhamento comercial, cumprimento de obrigações legais e defesa de direitos. Adotamos medidas razoáveis para reduzir acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamento ou revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp comercial (11) 91592-3121.

7. Cookies e medição

O site pode utilizar tecnologias do Google Ads para medir visitas, cliques e conversões. Esses serviços podem tratar identificadores técnicos conforme as respectivas políticas. Não usamos essas tecnologias para coletar informações médicas no formulário.

8. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no atendimento ou na legislação.